- ENVÍOS
Todos los pedidos (para los productos que tengamos en stock) se envían en el plazo máximo de 2 días laborables, una vez confirmado el pedido. La mayor parte de los envíos los realizamos a través de Correos. Ante la necesidad de recibir un pedido más rápido, se podría solicitar el envío urgente siempre bajo el cargo de gastos añadidos al cliente que se pagarán antes del envío de dicho pedido. No dudes en ponerte en contacto con nosotras intentaremos encontrar la mejor alternativa posible.
Ofrecemos envío gratuito en España para pedidos de más de 60 €.
- DEVOLUCIONES
Nos alegra que nuestros artículos sean de vuestra satisfacción, pero en el caso de que no quedaras satisfecho con el pedido, dispones de 10 días para efectuar la devolución. Puedes enviarnos en email a info@aiabijoux.com explicando los motivos. Te ofreceremos la mejor solución.
Los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones y en el packaging original para que podamos realizar la devolución. Los costes de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.
Una vez recibido el producto, abonaremos el importe del pedido (excepto el coste de transporte inicial) por el mismo sistema de pago que se utilizó para la compra en el plazo de 48 horas. Habrá que tener en cuenta que si la devolución se realiza a través del banco puede tardar entre 4 y 7 días en abonar el importe en la cuenta.